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俩月流量费五千多

来源:莆仙生活网时间:2024-04-30 11:05:49编辑:莆仙君

用户两个月干了点啥流量费高达五千多,赖不赖移动

先贴一个图说有四道防线,正常使用的话,双封顶和勤提醒应该是作用最大的第一次注意封顶这事是看到全球通的卡费详细知道的,在营业厅看小册子知道的,向上有封顶,具体记不清,大致就是用户超一定程度的流量时,只要你话费够,扣够上限后,流量免费还是停了给忘了,这是2G时代我看到的,所以细节忘了,但是那个上限肯定不会到1000以上后来电视新闻报道过一个,那应该苹果4或4S的时代,一个老板被扣费到了几千,最后说是用户没锁屏自己按到应用了还是应用偷跑给忘了,但是高额的流量扣费确实存在之后就是流量月底不清零了,所谓上有政策下有对策,刚出流量不清零时,很多网友表示自己流量用的快了,怀疑流量偷跑了,后来又出了一个段子,说一个人去国外出差,国内某品牌运营商的卡就给取了出来,换上国外卡了,这时候国内卡的状态应该是没开机也没使用,等这哥们回来后发现流量偷跑了综上所述只想告诉你,流量这事说不清,用户跟运行商所掌握的话语权和信息根本不对称,遇见高额流量扣费,请去理论吧,如果没用的话,就认栽吧,不想交钱就换卡吧

俩月流量费五千多是怎么回事?

用掉15G手机流量后被关闭上网功能,高中生小明又用父亲的身份信息,恢复上网功能,订购95个10元流量加油包,直到产生5500多元流量费才被发现。之后,小明的父亲王先生以“移动公司未尽核实审查义务”为由,不认可服务收费,将移动公司告上法庭。3月29日,澎湃新闻记者从上海普陀区人民法院获悉,该法院审理认为,小明拨打被告客服电话要求恢复上网功能等行为与其年龄、智力相适应,王先生要求被告退还服务费用的诉请缺乏依据,驳回王先生的诉讼请求。高中生:短信订购95个流量包据法院介绍,2012年10月,市民王先生在移动公司网点办理了家庭网套餐服务,自己使用主卡号码,并将3个绑定的副卡号之一交由儿子小明使用。2016年3月,已上高中的小明在其副卡号码原本套餐内所含有的11GB流量使用完毕后,继续使用上网功能并产生套餐外流量安心包费用500元。紧接着2016年3月17日,因使用流量达到15GB,移动公司按照规则关闭了该号码的上网功能。当日,小明通过该号码致电10086客服询问,客服人员向其告知恢复上网功能后的流量费用标准后,小明随即要求恢复上网功能并提供了父亲王先生的姓名、身份证号码。移动公司便根据小明的要求恢复了他所使用副卡号的上网功能。随后,小明依旧在父亲王先生不知情的情况下使用手机上网,以短信方式订购了95个10元流量加油包,产生了套餐外流量通信费2325.37元。前后产生3月流量费人民币4248.60元、4月流量费1281.20元,总计达5529.8元。原告:主卡未收到提醒,不认可服务收费事后,王先生向普陀法院起诉移动公司,要求返还5529.8元通信费。原告王先生表示,收到话费账单十分震惊,随即拨打移动客服电话查询了解情况,同时对移动公司开通该流量包的流程及操作提出质疑,明确表示不认可该项服务收费。他认为,在开通该业务过程中,移动公司的客服人员未核实是否为王先生本人,也未拨打主卡电话向其确认,且开通该业务后,王先生使用的主卡或其他副卡也未收到相应的短信提示。此外,王先生主张还在读高中的小明未满18周岁,属于限制民事行为能力人。因此小明向移动公司申请开通流量包业务而产生高额流量费的行为就,已超出其民事行为能力范围。根据法律规定,限制民事行为能力人订立的合同,只有在得到法定代理人追认后才有效。王先生表示,他作为小明的法定代理人,已向移动公司明确表示了拒绝追认,故该合同自始无效。同时,王先生还认为移动公司在管理上有重大疏漏,仅凭副卡使用人的电话申请,未核实其身份,擅自开通产生高额话费的通信服务,存在过错。被告中国移动通信集团上海有限公司辩称,客服人员已按照业务规则对来电人员履行了询问和告知义务,在小明报出其父亲王先生的身份证号码之后,客服人员应其要求作出服务是合理并符合业务规则的。且小明年近17岁,应当对增加流量包及使用4G流量会产生费用有明确的认知及处分能力,并不需要其监护人作出追认。王先生将手机交给其未成年的儿子使用,而未经常监管其手机使用过程存在失职,其不应将之推脱给被告。故移动公司方不同意王先生的诉讼请求。普陀法院审理认为,王先生在移动公司网点办理家庭套餐业务并支付通信费用,移动公司向王先生提供主卡号码及下属三个副卡号码的通信服务,二者之间由此形成电信服务合同关系。该案中,主卡号码及副卡号码均登记在王先生名下,因此王先生才是接受电信服务的主体,即合同相对方。王先生将副卡号码交由其儿子小明使用,属于对该号码自行处理的行为,小明与移动公司之间并不因此形成电信服务合同关系。况且,2016年3月小明已近17岁,其拨打被告客服电话要求恢复上网功能等行为与其年龄、智力相适应,故无须征得作为法定代理人王先生的同意。涉案号码属于家庭套餐,副卡由家人使用符合通常情况,在小明使用本机号码拨打客服电话,并正确提供注册登记的号码使用人姓名、身份证号码的情况下,移动公司依其申请为该号码恢复上网功能并不存在过错。小明作为在校学生,高频度使用手机上网,作为父亲理应有所察觉,望王先生在日常生活中多关注孩子的学习、生活,引导其健康成长。2017年2月16日,普陀法院认为原告王先生要求被告移动公司退还电信服务费用的诉请缺乏依据,依照《中华人民共和国民法通则》《中华人民共和国合同法》相关规定判决驳回王先生的诉讼请求。

两个月流量费五千多是怎么回事?

很正常,流量用的多了。不用网络的时候,需要关掉gprs,智能机下载的程序,有些在后台自动运行的,就会扣除流量。移动数据流量套餐月费是指流量套餐的月功能费。如您是北京移动客户,数据流量可选包中的流量可在国内(不含港澳台)2G、3G、4G网络下使用。套餐档位较多,下面为您介绍几档:10元数据流量可选包资费介绍:10元/月,含国内数据流量70MB(不含港澳台),可用于2G、3G、4G网络,超出后您在国内(不含港澳台)上网按1元/MB收费。30元数据流量可选包资费介绍:30元/月,含国内数据流量500MB(不含港澳台),可用于2G、3G、4G网络,超出后您在国内(不含港澳台)上网按0.29元/MB收费。50元数据流量可选包资费介绍:50元/月,含国内数据流量1GB(不含港澳台),可用于2G、3G、4G网络,超出后您在国内(不含港澳台)上网按0.29元/MB收费。100元数据流量可选包资费介绍:100元/月,含国内数据流量3GB(不含港澳台),可用于2G、3G、4G网络,超出后您在国内(不含港澳台)上网按0.29元/MB收费。

流量现在不清零吗?

自2015年10月1日起,联通针对手机用户默认免费开通当月剩余流量单月不清零服务,即当月剩余流量可结转至次月月底前使用,如次月月底结转流量仍未使用完则会失效。目前联通可结转的流量大致分为以下三类:
【1】2G、3G、4G所有手机月套餐内流量;
【2】智慧沃家和沃家庭套餐中手机用户;
【3】2G、3G、4G所有国内收费及免费流量月包,包含国内/省内/本地/小区流量月包、闲时流量月包和网龄升级流量。
除以上情况,如号码当月出现变更套餐、销户、退订叠加流量包等情况,则可能影响手机套餐当月剩余流量或流量叠加包剩余流量的结转。未清零次月流量是可叠加到3G流量的,详情您可联系号码归属地联通客服进行了解,具体结转规则、流量类型以及该服务开通的时间,请以当地政策为准。


什么时候流量不清零

自2015年10月1日起,联通针对手机用户默认免费开通当月剩余流量单月不清零服务,即当月剩余流量可结转至次月月底前使用,如次月月底结转流量仍未使用完则会失效。目前联通可结转的流量大致分为以下三类:
【1】2G、3G、4G所有手机月套餐内流量;
【2】智慧沃家和沃家庭套餐中手机用户;
【3】2G、3G、4G所有国内收费及免费流量月包,包含国内/省内/本地/小区流量月包、闲时流量月包和网龄升级流量。
除以上情况,如号码当月出现变更套餐、销户、退订叠加流量包等情况,则可能影响手机套餐当月剩余流量或流量叠加包剩余流量的结转。未清零次月流量是可叠加到3G流量的,详情您可联系号码归属地联通客服进行了解,具体结转规则、流量类型以及该服务开通的时间,请以当地政策为准。


移动的流量套餐为什么那么贵?

因为中国移动一直以来都将大量资金在通信基础设施上,基站分布非常广泛,所以中国移动的上网速度比较快,所以流量套餐费用较贵。移动最便宜的套餐就是8元的保号套餐,这个套餐基本上没有赠送流量,每个月的免费语音时间也很短,但是接听电话是免费的。移动最简单办理的套餐就是18元的王卡套餐,这个套餐包含腾讯,网易,头条,咪咕,百度,阿里共六大系的APP的定向流量,同样是30GB。非定向流量也是按照800MB/1元的价格收费,每个月最多18+31=49元的话费,哪天不用流量则不扣钱。这个套餐的好处是大多数移动用户都可以办理。扩展资料:注意事项:相应时段内使用该热点的数码产品所产生的流量将会计入设置热点的手机账户,若使用不当易造成流量失控。建议为热点设置相对复杂的密码,控制好分享的对象和人数,警惕周边有人蹭网。建议消费者及时切换Wi-Fi和移动数据功能。对手机内安装的应用软件,选择仅在Wi-Fi状态下更新或关闭自动更新,避免因手机系统软件更新耗费较大的流量。参考资料来源:百度百科-移动流量套餐

为什么中国移动的流量套餐会越来越贵?

因为中国移动一直以来都将大量资金在通信基础设施上,基站分布非常广泛,所以中国移动的上网速度比较快,所以流量套餐费用较贵。移动最便宜的套餐就是8元的保号套餐,这个套餐基本上没有赠送流量,每个月的免费语音时间也很短,但是接听电话是免费的。移动最简单办理的套餐就是18元的王卡套餐,这个套餐包含腾讯,网易,头条,咪咕,百度,阿里共六大系的APP的定向流量,同样是30GB。非定向流量也是按照800MB/1元的价格收费,每个月最多18+31=49元的话费。基本业务:国内漫游、国内长途、本地通话。2018年10月24日,北京移动推出免费的“来电免打扰”业务。

我的手机很费流量是怎么回事

手机流量消耗快的原因可能有很多,以下是一些可能的原因和解决方法:1. 后台软件运行过多:智能手机实现了软件程序的后台运行,当用户在使用完一个软件后,没有及时关闭,或者在后台以各种方式运行,这可能导致流量被不必要地消耗。解决方法是关闭后台运行的软件,或直接关闭手机数据连接。2. 数据同步:智能手机内置的数据同步功能在起作用。当用户到达异地时,系统会自动根据GPS获知用户的地理位置等信息,对手机内部数据信息进行同步更新。这可能导致流量的消耗。解决方法是在同步前手动关闭同步功能。3. 游戏广告:一些内置广告需要通过联网进行下载更新,有时会强行弹出,让本来并非网络应用软件的手机游戏成了流量消耗的原因之一。解决方法是阻止弹出广告,或者直接关闭手机数据连接。4. 用户在发现手机出现死机、运行速度慢等情况时,往往会选择刷机重装操作系统,有时刷机过程中可能还会被植入一些恶意软件,导致流量被消耗。解决方法是选择正规的刷机软件,或者去手机维修店进行维修。5. 非正规手机或山寨手机:这些手机内置软件较多,可能偷取流量。解决方法是从正规渠道购买手机并从正规渠道下载安装软件。6. 手机病毒:手机病毒可能会导致流量消耗增加。解决方法是安装杀毒软件,定期检测手机状态,及时清除病毒。以上是一些可能的原因和解决方法。如果以上方法都无法解决问题,建议去手机维修店进行检修。


手机很费流量怎么办

您好,如手机耗流量比较大,可根据以下常见情况处理:【情况一】在线收看视频、浏览高清图片、收听音乐、在线游戏、手机软件自动更新产生高流量,建议关闭软件自动更新及通知(或仅在wifi环境下更新),及时退出后台运行程序;建议安装手机流量监控、病毒防护软件,设置流量阀值、定时清理能有效节省流量使用。【情况二】如果将手机作为无线上网设备链接电脑上网,流量消耗会比较快,建议关闭共享。【情况三】部分手机在进入屏保模式时,会自动断开wifi转为连接数据上网而造成高额流量,建议使用wifi时先关闭数据上网功能。【情况四】定位服务自动更新:如使用各种导航功能进行位置定位、查找附近商家等均会产生大量流量,建议在不使用时设置为关闭。【情况五】手机设置了邮件自动收取功能或发送不成功,系统会不停搜索新邮件或尝试发送导致产生大量的数据流量,建议关闭邮件自动推送,有选择性打开附件,选择以手动方式获取新数据,并在网络较好的情况下使用邮件发送功能。【情况六】由于国家(地区)间漫游结算费用较高,易产生高额国际漫游流量费用,建议在漫游前登陆网上网厅或手机营业厅选择开通对应的出访数据漫游套餐或在出访时使用wifi上网。


月初没有用流量就扣了很多

如您查询到有流量剩余,但仍出现扣取流量费用情况下,请检查剩余流量的使用范围是否符合您当前使用,如您剩余的是省内流量是无法在省外使用的,夜间流量是只能在规定的时间内使用的。如排除以上情况,仍有疑问,您可以联系联通客服为您查询了解。如未经过您的同意,联通不会无故为您定制业务。若您发现无故定制短信类增值业务等情况有可能与以下几个原因有关: 【1】检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;【2】检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;【3】手机终端厂家违规在手机上内置菜单;【4】由于您错误操作造成定制或点播了业务;由于增值业务的多样性,无故开通业务的情况比较复杂,建议您可联系我司工作人员或前往营业厅反映情况,我们会尽快核实处理。【摘要】
月初没有用流量就扣了很多【提问】
如您查询到有流量剩余,但仍出现扣取流量费用情况下,请检查剩余流量的使用范围是否符合您当前使用,如您剩余的是省内流量是无法在省外使用的,夜间流量是只能在规定的时间内使用的。如排除以上情况,仍有疑问,您可以联系联通客服为您查询了解。如未经过您的同意,联通不会无故为您定制业务。若您发现无故定制短信类增值业务等情况有可能与以下几个原因有关: 【1】检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;【2】检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;【3】手机终端厂家违规在手机上内置菜单;【4】由于您错误操作造成定制或点播了业务;由于增值业务的多样性,无故开通业务的情况比较复杂,建议您可联系我司工作人员或前往营业厅反映情况,我们会尽快核实处理。【回答】
可不可以再具体的阐述一下呢?【提问】
如您查询到有流量剩余,但仍出现扣取流量费用情况下,请检查剩余流量的使用范围是否符合您当前使用,如您剩余的是省内流量是无法在省外使用的,夜间流量是只能在规定的时间内使用的。如排除以上情况,仍有疑问,您可以联系联通客服为您查询了解。如未经过您的同意,联通不会无故为您定制业务。若您发现无故定制短信类增值业务等情况有可能与以下几个原因有关: 【1】检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;【2】检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;【3】手机终端厂家违规在手机上内置菜单;【4】由于您错误操作造成定制或点播了业务;由于增值业务的多样性,无故开通业务的情况比较复杂,建议您可联系我司工作人员或前往营业厅反映情况,我们会尽快核实处理。【回答】


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