hp4321s

HP4321S电脑无法上网

您好，感谢您选择惠普产品。一、如果没有本地网卡，请您先安装一下下面的网卡驱动试试：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47501-48000/sp47841.exe二、关于无线指示灯无法使用的问题1、请您对应您设备管理器中显示的无线网卡品牌更新无线网卡驱动：Intelhttp://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp51001-51500/sp51189.exeBroadcomhttp://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47346.exeAtheroshttp://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47346.exeRalinkftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51001-51500/sp51059.exeRealtekftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp50001-50500/sp50179.exe再安装快捷键驱动：http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp47501-48000/sp47618.exe2、如果故障依旧，请您恢复bios默认值试一下：请您开机（或重启）时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。

hp4321s重装问题

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

建议您可以在开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）时，点击F8按键选择安全模式进入系统看看是否正常：
1.如果安全模式下正常，可以依次测试下面方法：
1）选择控制面板，在添加删除程序（或程序和功能）中卸载新安装的搜狐影音程序及更新。
2）在安全模式下禁用启动项测试（点击键盘左下角的Windows徽标键 R,调用"运行",输入msconfig命令,进入“启动”，去掉不需要开机自动启动程序前面的对勾）。
3）如果按上述方法操作后机器的问题依旧，那么您所述的问题很可能系统方面出现问题导致的了，建议您可以备份数据后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
2.如果安全模式显示不正常，建议您可以重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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