三星n7105

我的手机突然菜单和返回键都失灵了是怎么回事？？我的手机是三星n7105

尊敬的三星用户您好：通过您的描述，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。建议您：1.重新开关机2.如果手机套有保护套，取下后测试3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置）若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

三星手机n7105怎么格式化恢复出厂设置

尊敬的三星用户您好：
手机恢复出厂设置将会清除手机内部存储设备中的全部数据，包括短信息、联系人、下载的应用程序等。因此，在您进行手机恢复出厂设置之前，请将手机中的有用数据进行备份，以免丢失。如需恢复出厂设置，请按以下步骤操作：
1.在待机页面下，点击【应用程序】。
2.点击【设定】。
3.选择【重置】。
4.点击【恢复出厂设定】。
欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

移动定制的三星N7108经常性的在家里讲电话的时候忽然就没信号了 一格都没了 是手机质量问题吗？

手机信号不好，首先要找到信号不好的根源是什么。一般可以从两个方面去排除：

1.要先判断，是否手机有问题。用手机在不同地方测试手机信号，如果在其他地方，手机信号是好的话，那么手机是没问题的。同理，别人手机有信号的地方，你的手机还是没信号，那么应该是你手机有问题。手机有问题，可以直接找维修的地方去维修。

2.再判断是否是所处的信号环境有问题。在同一个地方，多个手机同时检测信号，如果是全部手机信号都不好的话，那么应该就是所处的位置信号不好。信号环境不好，通常是这两种情况：低楼层（一二楼）和高楼层。低楼层，因为楼房密集，造成低楼层是信号盲区，接收不到信号；高楼层，楼层越高，越容易接收到更多信号，时常会因为高空中多种信号频繁切换，造成信号不稳定。

信号环境不好，通用的两种方法是：1）找当地所属运营商投诉，让其帮你加强信号覆盖，如果是移动，可拨打10086进行投诉；2）如果第一种方法比较难实行，那么就可以考虑入库信号放大器。信号放大器的原理很简单。比如，光秒牌信号放大器，它使用的原理就是，把室外好的信号源导入到主机设备，并经由一个小吸顶放大到室内每个角落里，信号就变强了。如果是选用信号放大器，给个建议，市场上的信号放大器质量参差不齐，有需要，请找专业机构，尤其淘宝上很多便宜的产品，通常不稳定，辐射大。有需要参考的话，可以看看卖工场。