w2013三星手机

我是一个SCH-W2013的用户,突然手机联不上移动网了,怎么办?

您好：根据您的描述，三星W2013为中国电信定制机，只能使用中国电信手机卡进行数据流量上网，不支持使用中国移动或联通手机卡进行数据流量上网如果是通过电信手机卡无法进行数据流量上网：1.顶帘移动数据数据打开，关闭WLAN开关2.咨询运营商，数据流量业务是否被临时关闭。3.如果条件允许，更换其它SIM卡测试。4.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置5.重新开关机尝试6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置如果为该手机无法使用中国移动手机卡进行语音通话或搜索到移动网络1.重新开关机，检查手机卡插入的卡槽是否正确2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking

SCH-W2013 请问如何设置移动数据上网？CDMA状态下是黑屏，无法设置接入点名称，应怎么解决？谢谢!

尊敬的三星用户您好：根据您的描述：三星w2013如果升级到最新版本是支持使用G网手机卡上网的。将手机更新到最新版本一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。二、使用三星Kies软件升级，具体步骤请参照三星官网提供方法操作：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/1034500三、如果无法自行以上操作，建议将手机至当地三星服务中心帮您升级。三星服务中心查询网址请点击：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp手机更新到最新版本后，点击下拉菜单中的移动数据会出现数据1/数据2，切换到数据2就可以使用移动卡或联通手机卡上网了。欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

三星w2013手机连接wifi老是显示网络异常怎么办?

尊敬的三星用户您好：据您的描述，建议您：1.重新开关手机及无线设备2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试3.更换静态IP尝试4.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。5.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置7.更新下系统版本后测试是否有改善若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

三星w2013手机详细的功能介绍有哪些？

这是我在（初 久商 |城）找到的的参数，觉得介绍的很详细久给复制来了，希望能帮到你
手机类型：3G手机，智能手机 外观设计：翻盖 主屏尺寸：3.3英寸 触摸屏：电容屏，多点触控
主屏材质：Super AMOLED 主屏分辨率：800x480像素 副屏参数：3.3英寸，800x480像素
网络类型：双卡双模 网络模式：GSM，CDMA2000 数据业务：GPRS，CDMA 1X，EVDO rev.A
支持频段：2G：GSM 900/1800/19002G：CDMA 800/19003G：CDMA EVDO 800/1900MHz
键盘类型：T9传统键盘 机身颜色：黑色 网络模式：GSM，CDMA2000 网络类型：双卡双模
外观设计：翻盖 主屏尺寸：3.3英寸 800x480像素 触摸屏：电容屏，多点触控
摄像头像素：前：200万像素，后：800万像素 ...操作系统：Android OS 4.0 RAM容量：2GB
蓝牙传输：支持蓝牙3.0+EDR+A2DP GPS导航：支持 存储卡：MicroSD卡，支持App2SD功能 键盘类型：T9 传统键盘 硬件参数 操作系统：Android OS 4.0 用户界面：Touch Wiz 4.0 核心数：四核
CPU型号：三星 Exynos 4412 CPU频率：1433MHz RAM容量：2GB 存储卡：MicroSD卡，支持App2SD功能
扩展容量：32GB SIM卡类型：SIM卡 电池类型：可拆卸式电池