电话面试技巧和注意事项

求职时电话面试怎么说话？

　　求职者在主动打电话给用人单位时，应该怎么说才能给对方留下好印象?下面由我为你提供的电话求职应该如何开口，希望大家喜欢。 　　电话求职应该如何开口(一) 　　请问贵单位对这个岗位的招聘要求是什么?如果对方告诉你了，你觉得自己基本符合的话，就可以说：我觉得这些条件自己基本符合，同时也很希望贵单位能够给我这个机会，您看是否需要我到贵单位接受面试或者笔试?如果你觉得他提的条件你有几个不符合的话，就在电话诚实地跟他讲，尽量用些对自己有利的词汇讲，要是他说没关系，那就OK啦，要是不行的话，那就OVER啦。如果对方不愿意在电话里讲招聘要求，那你就问问能在哪里查到贵单位相关的招聘信息，或者跟对方说，自己很喜欢这个岗位，接下来应该走怎样的程序? 　　电话求职应该如何开口(二) 　　打电话求职开场白:　　首先问好，表示礼貌，然后确定是否是要应聘的公司，然后说明自己求职的意图，咨询招聘公司的概况，最后月时间面试。　　求职，是利用自己所学的知识和技能，来向企事业单位寻求为其创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源的一种过程。 　　电话求职应该如何开口(三) 　　打好“腹稿”。电话中应该说些什么，该打多长时间，打之前都应有“腹稿”，事先拟出要点和顺序，备齐资料。电话拨通后，先问一声“您好”，接着问“您是某某单位吗?”得到明确答复后，再说明自己的身份和意图。要用简短的话语描述自己的特长和技能，简要地介绍自己的经验，并询问对方是否需要“我这样的员工”。打电话的时间宜短不宜长，每次通话一般以3到5分钟为好。 　　通话方式适当。通话中，不仅要用“您好”、“请”、“谢谢”等礼貌用语，而且还要控制语气语调。因为电话是声音的传递，你的声音往往代表了自己的形象，所以，在通话时要态度谦虚、声调温和且富有表现力，语言简洁、口齿清晰。 　　电话求职应该如何开口(四) 　　你先打通电话，问是不是该公司，然后找对应的招聘人员，要是没有转到人事部门。 　　对话：您好，请问是“某某公司吗?”，我找某某。 　　接通某某后，先自报家门：我是某某，在网上看到贵公司发布的招聘“某某职位”的信息，然后看她/他反应，要是愿意说下去，她/他会和你继续聊的，做一些准备。 　　记住：胆大心细 　　电话求职应该如何开口(五) 　　你就说：“您好!你这边是XXXX公司吗?我在XXX人才网看到您公司的招聘信息了，请问你这边是否招xx。”这样他就会问你了。你把你的一些情况简单说下，他问的，你回答就好，然后他会让你有时间过去面试。

接听求职面试电话的技巧

接听求职面试电话的技巧 你知道哪些接听求职面试电话的技巧？生活中，如果我们像公司投递了简历，那就很可能收到公司的求职面试电话。很多人不知道接到求职面试电话应该怎么办，下面是我帮大家收集的接听求职面试电话的技巧，感兴趣的朋友赶紧来了解一下吧。 接听求职面试电话的技巧1 1、电话突然打来怎么办 企业突然来电，往往令你措手不及，也许你正在上课，也许正在运动，也许正在公车上，此时没有任何准备，建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话面试，如“对不起，我正在有事，能不能换个时间给您打电话？”等等，千万不要说自己没有准备，否则很有可能让你失去这次机会。 一旦赢得时间，最先做的应是马上摊开资料写一份提纲，从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应该将对方单位名称、招聘岗位，以及你所感兴趣的职位等弄清楚。 假若对方表示占用时间很短，要你配合的话，也不要紧张，先找个安静的地方坐下，然后理清思路，先做简短的自我介绍，之后有条不紊地回答提问。 2、电话面试会问什么 为确认求职简历的真实性，企业人事部门首先会对简历内容进行确认，看看是否有漏洞，是否有不符合事实的地方。此时，应聘者必须冷静快速地回答问题，回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此，最好将简历放在手边，可以看着内容回答提问。 其次，对简历内容确认之后，面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题，比如你的专业技能、对应聘职位的看法，有时会问得更细一些。对于这些问题，千万不要慌张，保持镇静，抓住问题要点，尽你所能，如实回答。 在回答一些专业问题时，你的答案要尽量显示你对那些专业术语非常熟悉，并能用简短的.语言表达清楚，重点突出，不要回答得含糊不清。 任何面试都是双方进行相互观察和了解，而不是面试官单方面“审问”应聘者。面试官会对应聘者提出各种问题，以此来衡量你是否适合本公司，同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题，但薪资待遇问题最好不要提及，否则对方会认为你比较功利。 3、接听电话要冷静 “知己知彼，百战不殆”。想从容面对电话面试，就得先了解电话那头的“对手”是谁。因此，要问清面试官的名字与公司名称，并确定自己的念法正确。 当然，对应聘公司的信息了解得越多，就越容易应对面试。其一，容易理解面试官的提问;其二，当面试官了解到你掌握很多公司的信息时，会对应聘者产生好感，面试也会变得轻松起来。如可能，最好提前准备一份你要问面试者的问题清单。你还需要整理出一份你接受过专业技术培训的列表，这会让你的实力一目了然。 同时，在手边放一些纸和一支笔，记录对方的问题要点，便于回答。记住，接电话的时候不知道说“你好”，光是“喂”，“印象分”就差了，接下来的效果可想而知。 4、接听电话要注意语速 在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。回答问题时语速不必太快，发音吐字要清晰，表述要简洁、直截了当、充满热情，使得谈话有趣而易于进行，快了反而会弄巧成拙。 如果问题没听清楚，要很有礼貌地请面试官重述一次，不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌，不要答非所问。要记得，请求面试官说得更清楚一些是正确的做法。如有必要，甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。 感到紧张是很自然的，但是要试着让自己慢慢放松。如果你说得太急，面试官会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张，而且在说某些话时无法继续下去，最好停下来，深深地吸一口气，然后说：“对不起，请让我再来一次。” 记住，尽量保持语调轻松，充满自信。值得一提的是，外资企业的电话面试大多是用英语交流，只要英文不差，听得懂对方的问题，回答要力求简单明了。 5、电话结束时说什么 在电话结束时，要记得感谢面试官，而且你还要保证面试官有你正确的电话号码，以便在接下来的几个星期里他能找到你。结束电话之前，一定要感谢对方来电话，显示你的职业修养。 最后，大学生在电话面试中无论如何要把握实话实说的原则。同时，在接电话过程中保持合适的语速和职业化态度是能赢得高分的关键要素。 接听求职面试电话的技巧2 接听面试电话的注意事项 1、”嗨聊“并不意味着面试成功 在电话面试过程中，有一个常见的现象：许多求职者觉得与面试官的沟通过程非常顺利，但此后就没有收到复试邀请了，这让许多求职者感到困惑。 据了解，为了提高求职者与职位的匹配程度，在企业对求职者进行电话面试时，HR会提出一些具有指导性的开放式话题，这很可能导致求职者在面试过程中处于谈话状态并感觉良好。但是，请注意，这并不意味着HR对你的答复感到满意。 2、切勿因为环境问题而”翻船“ 由于手机在日常生活中越来越重要，求职者往往会突然接到企业的电话面试，但由于手机本身的独特性，往往会遇到环境嘈杂、信号不佳等问题，使求职者很苦恼，这意味着他们很可能因此失去一个重要的面试机会。 如果求职者在嘈杂的环境中突然接到企业的电话面试，首先，告诉对方你现在接电话不方便是礼貌的。告诉对方过一段时间后再打来或回对方电话是完全可以理解的，也是可以接受的。同时，真诚的态度也会让你有机会获得第二次面试。 如果手机信号不好，或者在电话中突然中断了，求职者最好尽快找一个信号良好的环境，给对方回电话，礼貌地要求继续刚才因信号不好而中断的电话面试。 3、提高自己对人的预防能力 对于那些不急于工作的普通求职者来说，很容易识别"骗子"的小把戏，但对于渴望找到工作或缺乏社交经验的大学生来说，"骗子"公司的花招非常诱人，以至于他们忽略了被欺骗的可能性。

HR电话邀约面试，这些问题怎么回答？

HR电话邀约面试是整个招聘中的重要环节，这个环节不仅关系着面试到场率，还直接影响招聘效果。 HR邀约面试的时候除了会介绍公司、发出面试邀请，还要随时应对求职者的提问。因此，何回答面试者的各种提问，也是需要HR注意的问题。对此，毕老师为大家提供了以下建议： 求职者可能问的问题 工作内容、所需技能、是否出差、公司性质、用工方式、上班时间、薪酬福利、加班情况……都是关心的内容。 HR的回答策略 对于各类问题，HR可以参考以下回答策略： 1、薪酬福利：“我们岗位采用宽带薪酬制度，具体薪酬还需要通过用人部门经理的面试才能确认。不过我们也是综合考虑过您的工作经历和您的期望薪资，我相信如果能力符合岗位需求，薪酬这方面我们会做妥善安排的。” 2、工作内容、所需技能：这个问题需要HR事先做好功课，不要被求职者问倒了。当然，这个问题也可能是在HR跟求职者介绍企业情况的时候就做了简单陈述，所以可以简要回答。 3、是否出差：判断求职者的出差倾向，如实回答，顺便介绍企业出差补助政策（相对一般性企业，XX企业的差补还是有一定竞争力的）。 4、公司性质、用工方式：求职者较关注是否外包公司、是否属于公司正式员工。 5、上班时间、加班情况：HR要如实告知，尤其是是否需要经常加班，以及加班补贴等，这些都是没必要说谎的，因为一旦求职者入职后发现情况不一样，会更恼火，甚至辞职不干，导致招聘成本更大。 电话邀约要注意： 1、 HR打电话语气不仅要温和而且要有精神，为了提高效率语速可稍快，但咬字要清晰，保证应聘者能听清楚。 2、 自报家门，道明来电用意，介绍自己和公司，把公司的优势做个简单的描述。避免让求职者觉得是推销或者诈骗电话。 3、 告知对方已经通过了简历筛选，让应聘者觉得我们企业招聘有一定的门槛、流程正规，进一步增加应聘者对企业的认同度。 4、 沟通中，要及时了解求职者的求职状态及其对岗位的要求，看是否与公司的条件匹配。 5、 多与求职者互动，了解求职者是否有其他疑问，先在通话过程中简单解决求职者的提问，但不能回答太细致，只能初步大概范围回答。 比如说应聘者要求薪资5000元，HR可以说差不多，能力OK的话，都是可以给到的。避免了解太多降低面试率的同时传达不够真实的信息。 6、 与求职者预约面试时间，能安排上午不安排下午，能安排今天不安排明天，及时把控面试时间，毕竟现在应聘者一天都有好几个Offer的。 或者提供1-2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择，让对方感受到企业的重视。 电话结束后要做的工作： 1、不管邀约成功与否，都要把公司的企业简介及岗位介绍以邮件形式发送给应聘者，让其可以更深入了解公司情况。 如果候选人答应要来面试，一封正式的邀约信函必不可少，告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人，对候选人来说会感觉受到重视。 2、建立属于人力资源部的微信，把邀约成功的人才或暂未邀约成功，沟通比较顺畅的人才加为好友，发送相关岗位信息。同时平常可适当联系，加强候选人对公司的熟悉，形成一个人脉圈。

HR打电话邀请面试的注意事项

　　在招聘过程中HR如果遇到合适的简历就会打电话进行邀约。电话邀约需要一定的技巧，要让求职者对所面试的职位、公司有所了解。还得让求职者能真的来面试，而不是放鸽子。资深人力资源HR利用多年经验给出以下建议： 　　 一、打电话之前的注意事项 　　 1.对求职者的基础资料做到了解 　　有的面试官给求职者打电话的时候把求职者的名字念错了，作为专业的人力资源面试官这是不应该的。如果打电话之前看一眼求职者的基础资料，就不会犯这样的错误。 　　 2.打电话要注意时间 　　在招聘旺季的时候由于接到的简历多，有的HR一天会打很多电话。因为打的电话比较多，所以在时间上没有安排。比如早上六七点的时候，有的人还没有起床，HR一个电话打过去了，这会让人很烦。一般打电话的时间可以选择上午的九到十点或者下午的两到三点，千万不要在占用应聘者的私人时间，像周末、午餐、休息时间等。 　　 3.公司周边及交通设施资料准备 　　打电话前把公司周边的交通设施资料先准备好，方便打电话的时候为应聘者做出详细解答。 　　 4.做好有关公司信息的答疑解惑准备 　　打电话是双向沟通的过程，不仅是HR会问应聘者问题，应聘者也会问HR的一些信息，这些信息主要是对公司以及职位的相关了解。这个时候HR就要做好相应的准备，以免到时候无话可说，造成尴尬。 　　关于求职者会问到的问题大都是对公司性质、行业、产品等公司大致情况；个人工作内容、个人发展前景、培训机会、薪酬福利等个人关注的问题，这些问题都是有章可循的，HR人力资源工作者做好这些问题的回答是十分必要的。另外提醒的是，HR在回答一些敏感问题时还要注意的把握相关原则，从政策的高度回答面试者，绝对不能在为授权的情况下轻易做出承诺。 　　 二、打电话过程中应注意的问题 　　 1.保持微笑 　　虽然打电话求职者看不到你的表情，但是HR在通话过程中保持微笑也是很必要的。因为你的心情决定对方的`心情，保持面部微笑证明你是以愉悦的心态与对方进行沟通。拨打电话之前，深呼吸，坐直，把所要通知的内容在脑海里浏览一遍。切忌在拨打电话时吃东西。 　　 2.让对方认识到你在为他（她）着想 　　关于这点在电话接通后HR可以说：“您现在方便接通电话吗？……”这样的用语让对方觉得你不是在骚扰，对方也有耐心听完你的内容。 　　 3.尽量避免冲突 　　通知求职者面试的时候时间一定要注意把握，尽量避免双方的冲突。要明白求职者并不是只投了你一家公司的简历，这时如坚如果非要让应聘者按照你的时间来公司面试，无疑会让应聘者十分难堪。脾气不好的人可能就不来了，所以给别人一次机会就是给自己一次机会。在条件允许的情况下尽量错开双方的时间。 　　 4.通话时间不宜过长 　　HR打电话的时候要把握时间，不要一味地只顾自己说而长篇大论。能用简单的语言把想要表达的信息表达完整就可以了，主要包括职位，公司地址，面试时间，到达方式以及是否需要携带其他物品等。要紧凑，不啰嗦，时间太长或者火雨太多HR想要表达的内容对方可能会记不住。 　　电话沟通也可以说是对求职者的一个面试，在沟通过程中HR可以获得很多想要的信息。因此把握电话沟通技巧是很必要的。

面试电话邀约话术

面试电话邀约话术 　　hr在替公司招人的时候，会打电话来通知应聘者面试，以下是为你介绍的面试电话邀约话术，欢迎阅读以及浏览，希望能给你带去帮助！ 　　面试电话邀约话术（一） 　　您好！请问是***吗？（停顿1秒）我这边是xxx公司的人事部，（停顿2秒） 　　A如果是投了我们公司简历的就说： 　　我在我们公司的招聘网上看到了您投递过来的简历，我们公司经过一个初步的审核觉得您比较适合我们公司，通知你明天上午9点—11点半来参加我们公司的统一面试。 　　B如果只是在招聘网上找的简历的就说： 　　是XX网站给我们推荐你的简历的。仔细看过你的简历，觉得你比较适合我们公司XX职位/岗位，通知你明天上午9点—11点半来参加我们公司的统一面试。 　　（方便记下地址的'。）维美通信科技有限公司广州公司地址：天河区 黄埔大道555号天海创意园C区303室。地铁5号线东圃站B出口即到，如果有任何问题，或找不到地方都可以打82180907与我们联系！ 　　（不方便记地址的。）我们以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码，发送到您的手机上，你可以去我公司的网站查询和了解。或打这个电话直接与我们联系。 　　面试请带上简历，身份证和学历证的复印件。（无学历证的带学生证复印件） 再次强调！明天上午9点—11点，请准时来我们公司面试！ 明天见，再见！ 　　面试电话邀约话术（二） 　　您好，请问您是××吗？ 　　这里是××公司人力资源部，您是否在××月××日向我们投递简历应聘××职位吗（或其他得到简历的方式）？ 　　请问您现在找到合适工作了吗？（如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了，再见”） 　　我们邀请您参加面试，××月××日上午××点你方便来公司吗？ 　　我们的地点是××，您可以乘坐××到××站，下车后找到××，我们公司就在旁边; 　　面试时请您准备好××证、××证……; 　　如果您临时有特殊情况无法准时到达公司，请尽量提前联系我们; 　　我叫××，到时您也可以联系××小姐;公司电话号码是×××××; 　　祝您愉快，再见。 　　面试电话邀约话术（三） 　　你好？是XXX小姐/先生吗？ 　　我公司在网上收到您的简历，想约你明天XX时间来本公司面试，看您方便吗？（不方便再另外约时间） 　　我公司名称是XXX，您应聘的职位是XXX，请带好相关简历于XXX时间准时来本公司面试。 　　本公司地址是XXXXXXX附近公交站有XX站，如果有任何不明白的电话请拨打本公司电话XXXXX。 　　那明天准时见，再见！ ;

打电话邀约面试话术

打电话邀约面试话术 　　为什么别人电话邀约能约到人来面试，而你却不行，其实电话邀约也是讲究技巧的，下面就是我整理的打电话邀约面试话术，一起来看一下吧。 　　 一、打电话前的准备工作 　　1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。 　　2、在电话面试（沟通）之前做好相关职位和行业公司资料的准备。 　　3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。 　　4、做好被质疑和拒绝的准备。 　　5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。 　　6、电话通知时间的技巧： 　　A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试，你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。 　　B、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。此类人员求职意向不明确，甚至没有意向，电话沟通最好在18点以后，这样即不会打扰人家正常工作，又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件，这时候邮件内容就显的非常重要，如果邮件内容写的好，第二次沟通就会顺理成章，其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。 　　 二、打电话注意事项 　　1、首先要打招呼，询问现在打电话是否合适或是否方便。 　　2、介绍自己和公司，把公司的优势做个简单的描述。 　　3、表明资料来源和招聘的职位，现在很多应聘者是在找工作时，海投简历，如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做，就唤起了应聘者的记忆，获得了他的信任，而且还提高了他听电话的注意力。 　　4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者，增加应聘者对公司的认同度。 　　5、告知对方已经通过了简历筛选，让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规，进一步增加应聘者对企业的认同度。 　　6、沟通中注意倾听，并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。 　　7、邀约，提供1—2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择，让对方感受到企业的重视。 　　8、确定时间后，在电话最后，将面试的时间进行重复，和应聘者达成心理契约。 　　 三、电话结束后要做的工作 　　电话结束后要给对方发一个短信或者邮件，发送邮件或短信，告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况，所招岗位名称及相关情况，并留下电话号码，便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函，对候选人来说会感觉受到重视。 　　HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试，而上述这些关键点及细节更能体现出HR的专业和职业度，能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程，必将是一个成功的`HR自我营销的过程。 　　 四、HR招聘电话邀约话术 　　1、主管级以下的人员： 　　H：喂，您好！请问是“××× 先生或小姐”吗？ 　　W：我是，你是哪位？ 　　H：你好，我们是XXXX有限公司人力资源部的，我姓×，您现在说话方便吗？ 　　W：哦，你说吧（若不方便，就说“不好意思打扰您了，我晚点再打给您”） 　　H：我们在××人才网上（或邮箱）收到你投递的简历，是应聘××岗位的，您还记得吗？ 　　W：哦，记得。 　　H：您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您发过来的简历内容上来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天×点您有没有时间？ 　　W：哦，可以的。 　　H：我们公司的地址是在XXXX，你可以乘坐公交车到XXX站，面试时间为×点，请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通，如果我不在位子上的话，请告知我的同事也可以，我的同事会及时将您的信息转达给我。那你方便记录我们公司的地址吗？ 　　W：我这边不是很方便记录，你能发到我邮箱吗？ 　　H：哦，可以的 ×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的邮箱，请你查收，谢谢） 　　W：好的，谢谢，那你能告诉我怎么坐车吗？ 　　H：你可以坐公交车到XXX， （如果是XX方向来的，就告诉他：下车后走地下隧道到马路对面，XXX楼上就是我们公司了）。如果是坐地铁，你可以坐X号线到XXX，走到XXXX过地下隧道即可。您也可以网上查询一下，方便你乘车。 　　W：好的，谢谢。 　　H：不用，希望你明天准时到公司，我们明天见，再见！ 　　2、主管级以上职位： 　　H：喂，您好！请问是“××× 先生或小姐”吗？ 　　W：我是，你是哪位？ 　　H：你好，我们是XXXX有限公司人力资源部的，打扰了，您现在方便听电话吗？ 　　W：哦，你说吧什么事？ 　　H：（如果是自动投递的，可以说）我们在×××人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是×××，能方便和你聊聊吗？ 　　W：哦，可以。（没时间的话，就说不好意思打扰了） H：就可以和对方聊些本岗位的情况（电话面试）； 　　W：（如果聊的还可以的话，就说：）我们觉得从您发过来的简历内容及和你沟通过之后，我们觉得您和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，我们再详细交流，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天×点这个时间方便吗？（如果对方说不方便，就改个时间） 　　W：哦，好的 　　H：那么，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：XX 　　W：我现在在外面，不是很方便记录。 　　H：哦，好的，×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢，您有不明白的地方，可以直接给我电话的。 　　W：好的谢谢。 　　H：不用，我们期待和你见面，再见。 ;