2022中国汽车金扳手揭晓,零跑汽车独揽新能源品牌安心服务奖
日前,由中国汽车市场、搜狐汽车联合发起、主办,汽车与驾驶维修传媒承办的“2022(第十七届)中国汽车金扳手奖评选”颁奖典礼通过线上形式成功举行。
经过报名初审、线上投票及评委会综合评审,共有13个优秀汽车企业及品牌最终分别在新能源品牌组、自主品牌组、合资品牌组及豪华品牌组获得2022(第十七届)中国汽车金扳手奖。其中,零跑汽车独揽新能源品牌组安心服务奖的殊荣。
不仅如此,在主办方特别举办的2022金扳手服务全国百强质选店评选活动中,零跑汽车还有多家经销商获得“2022金扳手服务百强质选店”荣誉称号,代表了行业顶级水准的“金扳手”服务。
零跑汽车服务部总经理吴清恺在线上领奖时表示,零跑汽车将坚守初心,不忘使命,让每一位零跑用户,都享受一站式全天候的安心服务。
作为造车新势力第一阵营的重要成员,零跑汽车以安心、信赖、便利的理念,坚持以用户为中心,以技术为先导,为用户提供贯穿车辆全生命周期的安心智享服务。
用户可以通过零跑APP轻松便捷地预约离自己最近的服务中心,便利服务让人安心;凭借零跑自研的故障预警系统,一旦发生故障,服务中心会第一时间联系用户,同时,专业技术专家团队通过零云平台随时提供技术支持,7x24小时车辆状态监控与主动预警,让人安心;零跑用户可以随时随地向服务管家咨询问题、反馈问题,7x24小时管家式服务让人安心;由于疫情或其他原因不便到店的用户,提供上门取车服务,让人安心;零跑标准化作业流程和全过程可视,让人安心;经过零跑专业的服务,交到用户手上的每一辆车确保安全可靠,让人安心;所有这些安心,意味着用户的正确之选。
17年栉风沐雨,中国汽车金扳手奖评选见证了中国汽车服务产业的发展与变革。2022(第十七届)中国汽车金扳手奖评选榜单的发布,既是对过去一年中国汽车服务产业优秀代表的肯定与褒奖,也是为新的一年开启奋进新篇章。
不久前,零跑汽车迎来7周岁生日。零跑创始人、董事长朱江明在《零跑汽车 超越您的期待》的用户感谢信中动情地说:“感谢大家的信任。过去,交付那一刻是传统汽车服务的终点,而在智能汽车中,交付恰恰只是我们服务的起点。我们用电子产品的思维做汽车,用不断的迭代升级,将更完善、更完美的产品呈现出来。”
未来,零跑将开启新篇章——在全域自研的基础上,做用户的代工厂。把每一分钱都用在刀刃上,把每一项创新都落在产品上;不盲目跟风,提供更务实的越级产品;统一经营战略,线上线下持续进化服务体系;打掉虚高的品牌溢价,以高品价比实现豪华平权,顶格满足用户需求,让中国消费者用好车。