把“以用户为中心”落到实处，北汽新能源解决用户“残值焦虑”
面对越来越激烈的新能源市场竞争环境，越来越多的车企开始意识到除了提升产品力之外，还要提高用户信任度，完善服务体系，才能够更好再消费市场立足。于是，越来越多车企开始通过更加完善体系的服务和出色的技术圈粉广大消费者，北汽新能源就是其中之一。
作为我国新能源汽车的先行者，北汽新能源在技术发展维度在很早之前就展现出了企业超高的前瞻性。2009年-2011，北汽新能源便率先行业开始着力打造三电核心技术，通过持续大量的科研投入，北汽新能源自主掌握的以三电为代表的核心技术已达全球领先水平，多项技术指标明显优于竞争对手。目前，北汽新能源已掌控e-Motion Drive超级电驱技术，形成一体化动力总成、高压系统、高性能电机和高速减速器等系列化产品，连续两年荣获中国汽车工业科学技术一等奖。
2012年-2018年的第二阶段，北汽新能源从传统汽车平台改装进化到全新平台正向开发，建立整车体系化能力。其通过与麦格纳的强强携手，打造出了符合全球标准的高端智能电动汽车BE21平台，支撑自主品牌向上突破发展。近些年来，新能源汽车智能化大行其道，北汽新能源又开始着力推进电动化与智能网联的深度融合，加速进入整车人工智能时代。今年5月上市的极狐阿尔法S全新HI版上市，在智能化方面就实现了全面引领行业。
近段时间正值北汽新能源品牌成立13周年之际，“高保值换购”一纸政策的推出，更是真正将用户的利益落到了实处：2021年/2022年上牌，即购车2年内的北汽新能源老用户可享受最高按照开票金额原值换购，相当于“免费”开2年后直接升级换新车。购买超过2年的旧车，换购补贴力度同样远超行业水平，可根据不同车型、年限、里程、车况等对应享受最高9折、8折、7折、5折等梯次丰富的高额置换政策。
新政策的推出，无疑能够更好地解决新能源汽车保值率高问题，为老用户提供远超燃油车的残值率，帮助老用户完成新能源产品的消费升级。而不管是产品力还是政策服务，我们都不难看出，北汽新能源一贯“以用户为中心”的发展理念。
